Пускам една жалба на близък човек, а вие си правете изводите:

До КЗП

Подвеждащ етикет на хранителен продукт:

Става въпрос за млечно-кисел продукт на мандра Бор-Чвор (с. Дълбок извор) „Свежо българско обезмаслено краве мляко „Култура”” в таблицата „в 100g продукт се съдържат” не е отразена съдържащата се в продукта растителна мазнина и никъде на етикета не е отбелязано, че растителната мазнина е хидрогенирана. Смятам, че като потребител имам правото на възможно най-пълна информация за хранителния продукт, който консумирам, поднесена по недвусмислен начин.

От около година консумирам редовно млечно-киселия продукт на фирма Бор-Чвор „Свежо българско обезмаслено краве мляко „Култура””. Още при първата покупка изчетох списъка на закваската – български бацил няма, но млякото сигурно е с български произход – подсмихнах се на заблудата „българско”, но тъй като не държа на някаква конкретна закваска си закупих и започнах да ползвам редовно.

За наличието на растителна мазнина разбрах случайно миналата седмица – вглеждайки се в алуминиевата капачка на кофичката, където е написано с дребен, едва четящ се шрифт „р. мазнини 3.5%” – отначало реших, че е някаква грешка в етикета и не обърнах сериозно внимание, тъй като има голяма таблица отстрани на кофичката „в 100g продукт се съдържат” където информацията е по-различна. Отваряйки следваща кофичка пак се загледах в таблицата:

в 100g продукт се съдържат:
Мл. мазнина 0.1g
Белтъчини 3.2 g
Въглехидрати 4.3 g
Калций(Ca) 150 mg
Енергийност: 32kCal(134kJ)

Досега винаги съм смятал, че във въпросната таблица информацията трябва да е пълна и точна – на множество други продукти съм виждал надпис – мазнини – хх.хх, от тях (или в това число) растителни – еди-колко си, наситени, ненаситени и подобни.

За свое успокоение, реших да се обадя на клиентския телефон на фирмата 031642128 – да разсеят съмненията ми – а там ми казаха, че в надписите няма грешка, но масленост от 3.6% било само математически вярно и дори ми се скараха, че те видите ли ми правели услуга, тъй като в растителната мазнина нямало холестерол и затова не е нужно да се описва в маслеността на продукта!?! И да, разбира се, че растителната мазнина била хидрогенирана...

Въпросният продукт се рекламира като „нискомаслен” – съвсем невярно – маслото е извлечено, но е заменено с хидрогенирани растителни мазнини! Общата масленост на продукта не е написаната с големи червени букви 0.1%, а 3.6% - нормалната масленост на киселите млека.

Смятам, че съм измамен, да вярвам повече от година, че консумирам продукт, който не само не е полезен, а може би дори вреден за здравето ми. Смятам, че продуктите, не трябва да прикриват съдържащи се в тях мазнини или други съставки. Смятам, че в таблицата, описваща хранителната стойност на продукта, трябва да са дадени всички съставки изцяло!

Настоявам да се вземат мерки, като се редактира подвеждащия етикет и/или съдържанието на продукта, за да не се заблуждават и други клиенти на фирмата, както и да се проверят другите им продукти – на вкус ги докарват, доскоро мислех, че мога да ги смятам за качествени, но вече не съм сигурен какви точно съставки се влагат в тях.

P.S. За да проверя дали вътрешното ми убеждение за количеството и качеството на информацията върху етикетите на хранителните продукти има нещо общо със законовите изисквания, проведох проучване в интернет, и без да съм специалист по право, попаднах на следните документи, на които смятам, че етикета противоречи:

ПРОТИВОРЕЧИЕ 1:

ДИРЕКТИВА НА СЪВЕТА от 24 септември 1990 година, относно етикетирането за питателност на храните (90/496/ЕИО) ... чл. 1,

(* в таблицата на продукта липсват всички, т.е. общите липиди)


(* Изчислената калоричност в таблицата на продукта е близка до обявеното в нея 32kCal – пресмятам 30,9 kCal, но наличието на допълнителни мазнини води до друга стойност – аз пресметнах 62,4 kCal *)

ПРОТИВОРЕЧИЕ 2:

Аналогични са изискванията и на НАРЕДБА № 23 от 17.05.2001 г. за условията и изискванията за представяне на хранителната информация при етикетирането на храните (Издадена от министъра на здравеопазването, обн., ДВ, бр. 53 от 12.06.2001 г., в сила от 13.06.2002 г.)


(* на продукта пише „обезмаслено – 0,1%” т.е. без мазнини – може само ако са по-малко от 0,15% но общо, пише и „с ниска масленост”, което е вярно само ако мазнините са по-малко от 3% общо, ако приемем, че млякото е продукт с твърда консистенция, а ако е течен даже по-малко от 1,5% *)

ПРОТИВОРЕЧИЕ 3:

Наредба за изискванията за етикетирането и представянето на храните
(обн. ДВ., бр.62 от 28 юли 2000г., изм. ДВ., бр.40 от 19 април 2002г., изм. ДВ., бр.19 от 28 февруари 2003г., изм. ДВ., бр.100 от 14 ноември 2003г., изм. ДВ., бр.98 от 5 ноември 2004г., изм. ДВ., бр.82 от 14 октомври 2005г.,
изм. ДВ., бр. 20 от 7 март 2006 г.)

ЗАКОН ЗА ХРАНИТЕ


(* в този смисъл етикетирането на продукта е заблуждаващо *)


На този адрес може да гласувате за статията с червеното бутонче вляво над цифрата, показваща броя гласове.